Co mam zrobić jeśli uszkodzę sprzęt podczas wynajmu?
Jeśli zdarzy się, że podczas użytkowania wynajętego sprzętu zostanie on przez Ciebie uszkodzony, po prostu napisz do nas maila na [email protected], opisz całą sytuację oraz powstałe uszkodzenie. Pamiętaj, żeby załączyć zdjęcia uszkodzeń, jeśli są one widoczne. Wspólnie ustalimy, czy sytuacja wymaga natychmiastowej interwencji oraz, czy uszkodzenia są na tyle małe, że dalsze korzystanie ze sprzętu w ramach wynajmu jest możliwe.
W przypadku, gdy używanie sprzętu nie będzie możliwe, poprosimy Cię o odesłanie go do naszego punktu obsługi uszkodzeń w celu dokładnej oceny. Poinformujemy Cię o decyzji po analizie sprzętu i ustalimy dalsze kroki związane z jego naprawą. Trzymamy kciuki, że ten akapit okaże się zbędny! 😄